得到客户的青睐是吊车长久生存，良好发展下去的前提，只有生产出更得人心的吊车才能给客户留下更深刻的印象，占领更多的市场份额，提高自身的竞争力，长久发展，在国内甚至国际上立于不败之地。
吊车在作业的过程中，工作载荷的大小和性质对机械的损耗过程有着重要的影响。一般来说，零件的损耗随负荷的增加而成比例的增加。当零件承受的载荷高于平均设计载荷时，气磨损将会加剧。另外，在其他条件相同时，稳定的载荷比动载荷下磨损要小，故障少，寿命低。
试验表明，吊车发动机在不稳定载荷下工作与稳定载荷下工作比较，其气缸的磨损将增大2倍。在正常负荷下工作的发动机，其故障发生率较低，且寿命延长。相反，超负荷运转的发动机，故障发生率明显增多，寿命也会比设计指标减少。
作为吊车管理人员，在指定操作人员时，要把工程机械随机资料及操作手册等交给操作手，使其能正常在掌握机械性能及操作规程，而不应随意把有关资料扣下来。要尽量保证机械负荷的均匀加减，使机械处于较为平缓的负荷变动，具体的说，就是要较为均匀的加减油门，防止发动机、工作装置动作的大起大落。
