O2O模式在机械行业所走过的路​

O2O(Online To Offline),即在线离线/线上到线下,是指将线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。其实,O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下。该种互联网电商发展模式,自2013年便开始盛行,在2015年“互联网+”行动计划提出以后,其火热程度更是如日中天,尤其是在餐饮、生鲜、机械等即需线下的实际体验,又需电商便捷交易的行业,其发展势头,更是一浪高过一浪。

就机械行业,之所以适合O2O电商模式,是因为其产品及行业自身特性。根据国人的消费习惯,选购大件或是价格昂贵的商品时,更习惯于其实体店,实际查看、了解产品的真实性以及质量、性能是否达标。而机械设备恰巧在此范围之内,不仅如此,其还属于使用周期长,“新三年、旧三年、缝缝补补有三年”的一类产品。因此相比于纯粹的电商营销而言,我认为机械行业更适合线上、线下相互结合的O2O商业营销模式。

机械行业自来到地球开始,线下实体营销便随之出现,而且在很长一段历史周期范围内,线下实体一直是唯一仅存的机械产品销售模式。直至08年,飞速发展的电商行业,终于走进了机械行业,为机械O2O电商的发展埋下了伏笔。

最早将机械行业与互联网结合发展的,是一些营销思路相对超前的机械经销商们。而他们所采用的模式,便是企业站+实体,或电商店铺+实体,具体而言,就是通过网络平台对自己店面或经销产品经销宣传推广,以达到营销的目的,而后如客户遇到产品维修等问题,一般是经销商派专人到贵处维修或返店维修。其营销模式虽不属于O2O的范畴,但却有了雏形,为后来O2O模式在机械行业的推广发展奠定了基础。

随着15年机械电商热潮的兴起,O2O模式才逐渐在机械行业领域盛行开来。蜂拥而起的机械电商,为了快速抢占市场,不可谓不用尽心思,使劲浑身携手,O2O模式更是成为其尝试和选择的重点。譬如在线商品线下实体体验店展示实体产品效果模式、线上交易线下就近享受售后维修服务模式等,都是O2O模式的实际应用。据了解,手拉葫芦售后维修网点和电动葫芦售后维修网点是当下机械行业最为火热的O2O售后服务模式真正实践者。

O2O模式在机械行业第一枪已经打响,同时也有望成为机械电商领域未来主流发展模式,其在机械行业所走过的路,已经成为历史,其将要走的路,让我们拭目以待。

 

延伸阅读:

标签:O2O

上一篇:开拓蓝海 这样的商业模式成功更容易

下一篇:大数据 锐贝成长历程